1. Контакт по въпроси за личните данни
За обработването на лични данни във връзка с магазина „Пъстра капсула“ отговаря Matthew Reynolds. Въпроси за използването на информацията Ви и искания относно личните данни можете да отправите чрез имейла или телефона на страницата „Контакти“.
Посочете за какво се отнася искането, така че да бъде разгледано във връзка с правилната поръчка или кореспонденция. Не включвайте сведения, които не са необходими за изясняването му.
2. Вашите права и избори
При приложимите условия можете да поискате достъп до личните си данни, поправяне, изтриване, ограничаване на обработването или преносимост, както и да възразите срещу определено обработване. Имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган.
Разрешението за незадължителния запис на източника на посещението може да бъде оттеглено чрез настройките за поверителност. Оттеглянето не променя законосъобразността на обработването преди него. Обхватът на този избор и ограниченията му са описани по-долу.
3. Информация от поръчката и разговора с магазина
Формулярът изисква име и валиден телефонен номер. Имейлът и бележката към поръчката са по желание. Заедно с тях получаваме избраните продукти и количества. Адресът за доставка се предоставя при потвърждаване на поръчката, а не в началния формуляр.
При последващ контакт обработваме и информацията, която изпращате за корекция, връщане, замяна или проблем с продукт. Използвайте свободното поле само за сведения, нужни за поръчката. Без данни за връзка не можем да продължим уточняването ѝ.
За пазаруване не се създава клиентски профил. Сайтът не предлага абонаменти, не приема онлайн плащания и не съхранява данни за платежни карти.
4. Памет на браузъра и свързани услуги
Необходимите бисквитки или подобни записи в браузъра запазват съдържанието на количката, избора за поверителност и идентификатор за повторно изпращане на поръчка. Изчистването на тези записи може да премахне количката или запомнените настройки.
Отделно могат да се запазват параметри за източника на поръчката: utm_*, gclid, fbclid и sub1–sub4. Запазваме ги и ги включваме в информацията за източника на поръчката само след изрично разрешение. Преди разрешение и при отказ не извършваме нито едно от тези действия. Оттеглянето на разрешението премахва запазените от нас параметри за източника.
Собственикът може да свързва услуги за анализ или реклама, включително да добавя такива по-късно. Те могат да четат или записват бисквитки и подобни идентификатори и да обработват данни за посещението, устройството и източника на посещението.
Настройките на магазина записват предпочитанието Ви и управляват нашия запис на източника на поръчката и поддържаните сигнали за съгласие. Те не гарантират блокиране или спиране на всеки допълнително добавен инструмент. Промяната на избора не изтрива автоматично всички данни, вече запазени от други доставчици.
Допълнителен контрол е възможен чрез настройките на браузъра и на съответните услуги. Действието на тези настройки зависи от конкретния браузър или услуга.
5. За какво служат получените данни
Данните позволяват да се свържем с Вас, да уточним съдържанието на поръчката, доставката и плащането, да поправим грешка и да разгледаме последващо съобщение или рекламация. Обработването е свързано с действия по Ваше искане преди покупката и с изпълнението на уговорените условия.
В необходимия обхват данните могат да се обработват и за изпълнение на законови задължения или за законен интерес, свързан с кореспонденция и установяване или защита на претенции. Незадължителният запис на източника на поръчката се основава на разрешението Ви.
6. Достъп до информацията и съхранение
Информация може да бъде предоставена на доставчици, които осигуряват техническото функциониране на сайта, и на участници в уговорената доставка, доколкото е необходима за съответната задача. Свързаните услуги за анализ или реклама могат да обработват данни според своето действие и приложимите за тях настройки.
Съхраняваме информацията според целта ѝ: обработка на поръчката, последваща кореспонденция, разрешаване на проблем, изпълнение на задължения и установяване или защита на претенции. Продължителността на записите в браузъра зависи от вида им и настройките на браузъра. За въпрос относно конкретни данни или тяхното изтриване използвайте контакта за лични данни, описан в началото.
Разгледай продуктите →